什么是UXD全鏈路設計師?為什么全鏈路設計是未來的一個趨勢?全鏈路設計師 是參與整個商業鏈條，為每個會影響用戶體驗的地方提供設計的可解決方案，較后即滿足了商業目標，又提升了產品的用戶體驗和設計質量。

全鏈路設計會有以下幾個特點：

1)職責不僅局限在設計的好看

而是能夠站在整個行業/商業模式的全局角度，然后思考設計在其中如何幫助產品實現商業目標，打通全部環節的基礎上又有好的用戶體驗設計;

2)技能不僅局限在作圖

還具備商業、運營、服務、用研和技術等方面的一些基礎知識;

3)角色不僅局限在執行

在合作中從產品發起到策劃，從執行到復盤都會參與，無論是產品的戰略討論會還是一個數據分析會都會有他的身影。

為什么全鏈路設計是未來的一個趨勢?

1，互聯網服務正在多元化和復雜化

之前的互聯網產品往往就是純線上的一個工具，是我們熟知的是通過數據挖掘需求，開發功能去解決需求的模式，然后產品經理和設計師只要運用自己的數據分析、PRD、UI設計和交互設計能力就可以解決問題了。但是現在的互聯網行業遠比之前復雜，打個比方說小黃車就是一個集成了硬件、生產、O2O生態、線上、營銷的綜合體，任何一個環節沒做好都會對較終的用戶體驗造成影響。如果現在的設計團隊還是比較偏線上的經驗，只是把App的設計和交互做好而沒有把線上線下的流程打通，體驗的問題仍然是無法提升的。

2，競爭的白熱化讓營銷和運營成為產品的重要部分

互聯網現在進入下半場，大家在產品和技術上的門檻越來越低，市面上可提供的服務也是越來越豐富。所以越來越多的公司開始比拼運營和營銷的能力，也就是誰更能抓住用戶和誰更能黏住用戶，表現到設計頭上就是越來越多的運營需求出現了。而現在互聯網的運營已經比之前成熟很多了，運營也不再僅僅是一個H5頁面翻一番那么簡單，需要用戶交互的環節越來越多，體驗的問題也就暴露出來。

小黃車做了很多類運營又類產品的活動，比如較近大火的小黃人集卡和七夕集卡，背后有很多的邏輯和交互，還做了好友之間互相交換卡片、線下掃碼搶卡等復雜的功能。但是很多互聯網的產品和設計其實不懂創意和傳播，設計雖然做的體驗好但是不具備話題性和傳播性。而做市場或運營的人又很多不懂互聯網研發和用戶體驗，經常是想法很好但是太過于天馬行空而且和業務往往沒辦法直接關聯。所以兩種不同角色合作的時候經常會有誤解和摩擦，UED設計師和創意人員之間就需要學會融合。

3，設計想在企業產生更大的價值就需要更深的接觸業務

曾幾何時互聯網產品的交互和設計很爛的時候大家是非常重視體驗的，但在長期的氛圍下UX體驗已經有了成熟的方法和經驗，在各個公司體驗都不是瓶頸，甚至產品模式也都不是瓶頸。在這個基礎下，設計師想在企業仍舊產生更大的價值和受到重視就需要不斷的深入了解業務，開拓更多的設計機會。

我相信很多從業多年的設計師一定有過這樣的感慨，就是很多關鍵的體驗設計點往往不掌控在自己手中，而是整個公司的形態、文化和其他業務部門的訴求影響更多，所以想達到更好的設計有點力不從心。但是我覺得12年之前其實互聯網行業也是沒有用戶體驗氛圍的，而當年早期的設計師類似唐沐和白鴉他們當時的角色就類似于創業者。

所以我覺得一個設計師做到一定程度后就需要把自己從 “設計從業者” 的角色轉變為 “設計創業者”，設計創業者是為了一個更好的使命，去創造和推動設計的思維、方法、機會和氛圍落地，較終讓設計的產生更大價值的角色。站在這個角度來說，“全鏈路”作為一個需要掌握的設計能力再正常不過了。