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發布時間:2022-04-08 16:19:53來源：轉載
IT服務管理是ITIL框架的核心，它是一套協同流程，并通過服務級別協議(SLA)來增加IT服務的質量。它融合了系統管理、網絡管理、系統開發管理等管理活動和變更管理、資產管理、問題管理等許多流程的理論和實踐。廣州東方瑞通ITIL認證培訓怎么樣?
廣州東方瑞通優勢
東方瑞通ITIL®培訓始于2006年;2009年，與荷蘭的ITPreneurs公司合作，開始ITIL V3全套課程培訓;2019年，在全國開ITIL® 4認證培訓;一路走來，東方瑞通ITIL培訓穩步前行!
多次獲得“技術服務中心”稱號，在IT服務管理領域有很多成功的經驗，同時擁有基于ITIL的IT運維管理體系建設咨詢的項目經驗，并且已經把這些經驗融入到ITIL培訓中，因此，我們的ITIL 課程更有價值;
ITIL一共有幾個級別?
ITIL分為ITIL4 Foundation基礎級(共1門課)、ITIL4 Expert中級(共5門課)、
ITIL Master大師級(難度較高，需要論文答辯)
ITIL考試的級別，目前是分為三個級別，分別是Foundation、expert和Master三個級別。而關于ITIL考試條件，其實并不是很高，考生需要從Foundation級別開始一級一級向上考，當然目前在國內master級別是評估而不是考試得來的。Foundation的考試任何人均可報考?？忌梢赃x擇培訓機構系統的學習ITIL知識體系，也可以自學，然后直接報名考試。
ITIL 4的Foundation考試是2019年Q1新推出的，目前外界沒有比較完善的題庫可以選擇。
更多培訓課程： 廣州ITIL認證 更多學校信息： 廣州天河區東方瑞通IT培訓 咨詢電話：
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